Resultados esperados

Objetivo: Comprender la importancia de la investigación de accidentes en la gestión de seguridad y prevención de riesgos.
Contenidos:

• Concepto de accidente e incidente.

• Importancia de la investigación: legal, preventiva y de mejora continua.

• Principios básicos: hechos vs. opiniones, causas vs. consecuencias.

• Marco normativo aplicable (Chile: DS N°40, Ley 16.744, Ley Karin en lo referente a prevención de violencia laboral).

Objetivo: Conocer la lógica del método y su utilidad frente a otros modelos.
Contenidos:

• Definición de Árbol Causal: herramienta de análisis lógico que busca causas raíz a través de preguntas sucesivas.

• Diferencias con otros métodos (árbol de fallas, Ishikawa, 5 porqués).

• Ventajas: claridad visual, identificación de múltiples causas, orientación a la prevención.

Objetivo: Aplicar la metodología paso a paso en un caso práctico.
Contenidos y Metodología:

1. Recolección de información

   • Entrevistas, observación, registros, evidencias.

   • Separación de hechos de interpretaciones.

2. Descripción del accidente

   • Redacción objetiva de qué ocurrió.

   • Identificación del suceso inicial y el daño final.

3. Construcción del árbol

   • Pregunta clave: “¿Qué tuvo que ocurrir para que esto pasara?”

   • Descomposición en eslabones causales.

   • Uso de tarjetas/post-its o software de diagramas.

4. Identificación de causas raíz

   • Condiciones inseguras.

   • Actos inseguros.

   • Factores organizacionales (gestión, procedimientos, cultura).

5. Determinación de medidas preventivas

   • Técnicas (mejoras en equipos, protecciones).

   • Administrativas (protocolos, capacitaciones, supervisión).

   • Humanas (entrenamiento, concientización, liderazgo).